目前精准已经为全球多个行业近百家大小企业提供了多语种客服外包解决方案,包括世界500强企业合作伙伴。对小型企业合作伙伴而言,他们往往只有少量的电话咨询和邮件客户咨询量,极大地减轻了小型企业在人力成本上的成本投入。
对一些正处于快速上升期的中大型企业来讲,他们需要的是一支或多支成熟的客服团队帮助他们接待来自世界各地的客户群体,对客服团队的服务水平、运营管理能力、成本控制和灵活协调能力的要求很高。无论您是想要组建一支包含数百人的多语种客服团队或仅需要一位客服人员的服务支持,精准都能根据您的需求给予最专业的服务建议和指导,根据客户的发展状况和目前的实际需求为您量身定制专属的多语种客服外包解决方案。
精准自成立以来已在全球多个行业积累了丰富的实战服务经验,我们非常乐意用我们丰富的全球多语种人才资源和领先的技术支持赋能企业全球拓展。下面将为您介绍我们的一些典型的成功客户案例供您参考:(由于保密条款要求,我们不能透露更多的客户服务细节)